亲爱的用户：

平台将于6月20日（周二）下午17:00-17:30对系统进行升级。

另外，支持中心-【案例与教程】版块现已增加《深度学习100例》内容。该内容理论与实践相结合，适用于深度学习初学者进行查看。

为避免实例卡住，更新期间请不要创建新实例，也不要对您已有的实例进行任何操作；运行中的实例将不受影响。

感谢您的配合与支持～

亲爱的用户：

平台将于7月8日（周五）下午16:00-16:30对系统进行升级。本次升级将修复一些已知问题。

为避免实例卡住，更新期间请不要创建新实例，也不要对您已有的实例进行任何操作；运行中的实例将不受影响。

感谢您的配合与支持～

亲爱的用户：

平台将于6月15日（周三）下午17:00-18:00对系统进行升级。本次升级详情如下：

1.修复部分页面显示问题；

2.优化部分信息提示问题；

3.【支持中心-案例与教程】版块新增《深度学习100例》内容

为避免实例卡住，更新期间请不要创建新实例，也不要对您已有的实例进行任何操作；运行中的实例将不受影响。

感谢您的配合与支持～

亲爱的用户：

平台现已完成升级。本次升级包括以下内容：

1.新增镜像上传下载功能

2.新增分区，有A100等更多机器可供租赁。更多分区详情，请至【支持中心-关键概念-关于分区】进行查看。

3.优化命令行上传文件工具，现支持一键上传文件。如需使用，请至【支持中心-案例与教程-文件传输工具-使用命令行工具传输】重新下载命令行工具。

4.调整平台关于数据存储、镜像存储、出云流量的计费规则。详细规则请至【支持中心-关键概念-计费规则】进行查看。

为避免不必要的扣费，请您及时将不重要的数据和镜像进行删除或保存至本地。

感谢您的配合与支持～

亲爱的用户：

平台将于6月11日（周六）上午对系统进行升级。升级期间，平台所有服务都将暂停，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

本次升级包括：

1.新增镜像上传下载功能

2.新增A100等更多机器

3.优化部分页面展示

4.优化数据存储规则

5.调整平台关于数据存储、镜像存储、出云流量的计费规则。详细规则请移步至【支持中心-关键概念-计费规则】进行查看。

感谢您的配合与支持～

亲爱的用户：

5月30日起，平台将调整/user_data存储、自定义镜像、出云流量的计费规则。详情如下：

1./user_data存储：免费空间下调至20G，超出部分将按(每天实际存储容量的最大值-20G)*0.025元/天收取费用。

2.自定义镜像：平台将对您存储在平台的自定义镜像按照0.025元/G/天收取费用。

3.出云流量：

（1）平台将对您的部分数据出云行为收取流量费用。产生费用的情况如下：

a.从云服务器中下载数据到本地

b.从云服务器中上传数据到云盘(包括但不限于百度云盘、阿里云盘等)

c.从云服务中上传数据到GitHub等外网仓库

d.云服务器的范围包括您所创建的实例及/user_data个人存储空间

（2）每月1号您将获得10G免费流量，流量消耗为累加计算，10G免费流量全部消耗后，平台将按照0.0006元/M收取流量费用。

（3）10G免费流量若未在当月消耗完毕，则将在月末清零，不可累加到次月；每月月初将重新开始计算您的流量消耗。

4.查看更多细则：https://cloud.videojj.com/handbook/guide/billing_rule

感谢您的支持～

亲爱的用户：

平台将于5月23日（周一）下午17:00-17:30对系统进行升级。本次升级涉及修复部分页面显示等问题。

为避免实例卡住，更新期间请不要创建新实例，也不要对您已有的实例进行任何操作；运行中的实例将不受影响。

感谢您的配合与支持～

亲爱的用户：

平台现已全新升级。此次升级后，整体读写速度和网络带宽都将获得极大提升：4k文件异步写入性能最高可到30k iops；单文件异步写入最高可达300-400MiB/s；多文件异步同时写入最高可达3000MiB/s；物理机带宽升级为100M/台。有效解决了实例卡顿问题，大幅提升了文件的传输和读取速度。同时，我们也推出了性价比更高的机器服务。

您在极链云助手处登记的自定义镜像将会在10日内迁移至账户下。另外，涉及补偿的用户，平台将会在5月7日统一发放云币券。

感谢您一直以来的支持！如有其他问题，请添加极链云助手微信进行沟通。

2022年5月6日

极链AI云平台

亲爱的用户:

您好！

极链AI云将于 2021 年 10月 1 日（星期五）至 2021 年 10 月 7 日（星期四）国庆节期间放假 7 天，2021 年 10 月 8 日（星期五）上班。

放假期间，极链AI云运维团队会持续监控系统状态，保障服务稳定。 放假期间提交的学生认证及相关发票审核将暂停处理，节后第一时间恢复处理。

如正在使用的实例发生突发状况，请联系极链AI云客服（官网右侧二维码），我们会在收到后及时响应处理。

新购的产品，请参考极链AI云新手引导。若仍不能解决，请通过【意见反馈】工单留言咨询，我们会在节后第一时间回复，紧急问题请联系极链AI云客服处理，希望大家谅解。 

最后，极链AI云团队祝您假期愉快！

亲爱的用户，平台将于本周五（9月17日）上午09:30-10:00进行版本更新，本次更新主要包括以下内容：

1.新增微信登录功能。

2.我的积分页面更新：

（1）您可通过完成积分任务获得更多积分；

（2）积分可用于兑换云币券、优惠券、专属折扣卡等福利。

3.为避免实例卡住，更新期间请不要创建新实例，也不要对您已有的实例进行任何操作；运行中的实例将不受影响。